politica sulla riservatezza
La presente Informativa sulla privacy descrive come Assopet Sp. Z oo raccoglie, elabora e protegge i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati europeo (GDPR - Regolamento UE 2016/679).
1. Titolare del trattamento dei dati
Azienda: Assopet Sp. Z oo
Indirizzo: Ul. Reymonta 19/7, 45-065 Opole – Polonia
P. IVA: 9910501703
E-mail: info@assopet.com
2. Dati personali che raccogliamo
- Nome completo, informazioni di contatto (e-mail, telefono) e indirizzo
- Informazioni di fatturazione e spedizione
- Dettagli di acquisto e ordine
- Comunicazioni e richieste di assistenza clienti
- Dati tecnici quali indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e tipo di browser
- Cookie e dati di utilizzo raccolti tramite strumenti di analisi (vedi la nostra Politica sui cookie)
3. Finalità e base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
- Per evadere gli ordini e fornire assistenza clienti (art. 6(1)(b) GDPR)
- Per ottemperare agli obblighi di legge (ad esempio fiscali e contabili) (art. 6(1)(c) GDPR)
- Per gestire spedizioni, resi e garanzie
- Per inviare materiale di marketing e promozionale, solo con il tuo previo consenso (art. 6(1)(a) GDPR)
- Per migliorare il nostro sito web, i nostri servizi e l'esperienza utente (sulla base di un interesse legittimo, art. 6(1)(f) GDPR)
4. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi gli obblighi legali, fiscali e contabili. I dati relativi agli ordini vengono generalmente conservati per almeno 6 anni.
5. Condivisione e trasferimenti dei dati
Non vendiamo i tuoi dati. I tuoi dati potrebbero essere condivisi con terze parti di fiducia, come:
- Fornitori di pagamento (ad esempio, Stripe, PayPal)
- Aziende di logistica e spedizioni
- Fornitori di servizi IT e cloud storage
Tutti i trasferimenti sono crittografati e tutte le terze parti sono contrattualmente obbligate a rispettare il GDPR.
6. I tuoi diritti ai sensi del GDPR
Hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Richiedere la correzione di dati inesatti
- Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (diritto all'oblio)
- Revoca in qualsiasi momento il consenso al trattamento basato sul consenso
- Richiedere la portabilità dei dati
- Opporsi al trattamento basato su interessi legittimi
- Presentare un reclamo a un'autorità di controllo (ad esempio, UODO in Polonia o altre autorità di protezione dei dati dell'UE)
7. Sicurezza dei dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Tra queste rientrano la crittografia HTTPS, firewall e policy di controllo degli accessi.
8. Contatto
Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy o desideri esercitare i tuoi diritti, contattaci a:
📧 info@assopet.com