Reparatur- und Wartungsservice
Assopet bietet einen spezialisierten Reparatur- und Wartungsservice für die wichtigsten Pflegegeräte:
- Blaster
- Professionelle Haartrockner
- Hochgeschwindigkeitstrockner
- Professionelle Haarschneidemaschinen (mehrere Marken)
✅ Warum sollten Sie sich für unseren Service entscheiden?
🔹 Qualifizierte Techniker
Erfahrene Fachleute mit jahrelanger Erfahrung in der Reparatur von Pflegegeräten.
🔹 Original-Ersatzteile
Um Zuverlässigkeit und Sicherheit zu gewährleisten, verwenden wir ausschließlich Original- oder zertifizierte Komponenten.
🔹 Schnelle Bearbeitung
Reparaturen werden je nach Problem normalerweise innerhalb von 3 bis 7 Werktagen abgeschlossen.
🔹 Markenübergreifende Unterstützung
Wir unterstützen alle großen professionellen Marken (Heiniger, Aesculap, Moser, Wahl, Andis usw.)
🚚 So funktioniert es
1. Senden Sie uns eine E-Mail an info@assopet.com, um das Reparaturformular anzufordern.
2. Füllen Sie das Formular mit dem Paketgewicht, den Abmessungen und der Abholadresse (Pflichtfeld) aus.
3. Wir senden Ihnen ein Etikett zu: Sie müssen das Produkt nur noch ordnungsgemäß verpacken und das Etikett anbringen.
4. Wir organisieren die Abholung per Kurier.
💰 Anfängliche Kosten (obligatorisch und im Voraus bezahlt)
- Abholkosten: variabel, basierend auf Adresse, Gewicht und Abmessungen
- 30 € Pauschale für Erstinspektion und technische Diagnose
🔐 Die Zahlung dieser beiden Kosten ist im Voraus vor der Abholung erforderlich.
🧾 Nach der Diagnose
Sie erhalten:
- Ein technischer Bericht zum Problem
- Eine Liste der zu ersetzenden Komponenten
- Ein detaillierter Kostenvoranschlag inklusive Rückversand
✅ Wenn Sie den Kostenvoranschlag akzeptieren:
Sie werden aufgefordert, den vollen Betrag (Teile + Rückversand) zu bezahlen, und wir senden das reparierte Gerät an Ihre Adresse zurück.
❌ Wenn Sie den Kostenvoranschlag NICHT akzeptieren:
Sie haben folgende Möglichkeiten:
1. Zahlen Sie nur die Rücksendekosten, um Ihr nicht repariertes Produkt zurückzuerhalten
2. Verzichten Sie auf das Produkt und ermächtigen Sie Assopet automatisch, es zu entsorgen
🔒 Garantie
Für alle Dienstleistungen gilt eine 6-monatige Garantie auf Arbeitsleistung und ausgetauschte Teile.
**Bitte beachten:** Bürsten bzw. Kohlebürsten gelten als Verschleißteile und sind nicht durch die Garantie abgedeckt.