Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines:

Diese Bedingungen regeln den Zugriff und die Nutzung der E-Commerce-Plattform von Assopet und gelten für alle Käufe.

 

2. Bestellungen:

Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit und Bestätigung. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen.

 

3. Preise und Zahlungen:

Die Preise werden in EUR angezeigt, inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer, je nach Kundenstandort und VIES-Status. Zahlungen über Stripe, PayPal oder andere sichere Methoden.

 

4. Versand:

Der Versand der Produkte erfolgt direkt durch unsere Partnerlieferanten. Mehrere Artikel können separat geliefert werden. Die voraussichtliche Lieferzeit wird an der Kasse angezeigt.

 

5. Verantwortung:

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Schäden, die durch Kurierdienste Dritter verursacht werden.

6. Rücksendungen und Widerrufsrecht

Gemäß den geltenden EU-Vorschriften haben Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde Assopet vor Ablauf der Widerrufsfrist per E-Mail an info@assopet.com benachrichtigen.

Zurückgegebene Produkte müssen im Originalzustand, unbenutzt und mit der Originalverpackung und dem Originalzubehör zurückgesandt werden. Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern oder nur teilweise zu erstatten, wenn das Produkt Gebrauchsspuren oder Schäden aufweist, die nicht auf den Transport zurückzuführen sind.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht ausdrücklich in der Produktbeschreibung angegeben oder schriftlich anders vereinbart. Bei freiwilligen Rücksendungen (z. B. im Rahmen des Widerrufsrechts) trägt der Kunde die vollen Kosten für die Rücksendung des Artikels an Assopet. Wir empfehlen die Verwendung einer Sendungsverfolgungsmethode, um eine sichere und nachweisbare Lieferung zu gewährleisten.